为什么所向披靡的BAT担不起医疗健康的责

2016-02-26来源 : 互联网

BAT在业界几乎所向披靡的,只有它们看不上的,没有它们拿不下的。但是,*近,就是这个让互联网圈都闻风丧胆的BAT却接连遭遇在医疗健康事业上的滑铁卢。

先说说*悲催的阿里巴巴,终于扛不住医药行业的集体**,挣扎再三还是放弃了它*核心的资产——药品电子监管码的运营权。阿里健康作为它在医疗领域的*生子,从2014年高调的开场就一直不顺,去年亏了近2亿不说,医蝶谷、云医院等医疗业务都是不温不*、差强人意。让人**记住就是创始人曾高调宣布要“让医院倒闭,让医生失业” ,得罪了整个医疗行业。

**虽然是中国*医疗**多的互联网公司,但通过医疗广告竞价谋利的做法严重影响了它在医疗行业的口碑,连好基友莆田系医院都揭竿而起,“卖贴吧”事件又把这种厌恶情绪推向了高峰。虽然**非常重视医疗,但相关的“拇指医生”和“药直达”APP始终不见起色,*近还宣布关闭冷清的**健康医药馆。

腾讯在医疗上比较机智,没有自己下海,而是尝试性投资了国内外一系列互联网医疗公司。虽然连着在杭州投了三家,重金投的一家医生社区也稍显激进。但总体表现平稳,无功无过。只是没有充分利用企鹅家的资源,有点可惜。

为什么所向披靡的BAT会在医疗上连连失手?我看到的是三大原因。

骄兵必败。阿里健康初战医疗是在太高调了,在不了解医药行业各种规则下,电商业务的补贴政策在河北很快失败,然后**层快速换血,然后又是推出一系列新概念,不断更换业务重心,在药品电子监管码上过于自信,不顾运动员和裁判员的双重身份过早商业化,直到激起公愤而不得不放手。你可以说阿里不懂医疗,盲目照搬电商的打法而落败。

**应该是了解医疗行业规则的,医疗布局既有自家产品又投资了健康之路和好大夫等知名平台。过于依赖现有业务并且商业至上,招致行业一片痛骂,数据和人工智能上的**技术并没有打造出什么有技术含量的医疗产品。二者看似原因不同,一个败于骄傲,一个败于贪心,其实都是内心傲慢,忽视了对医疗行业特性的理解。

急于求成。医疗事关人命,注定是个小心翼翼的慢生意。医院要培育七八年才能**,药品要研发十年才能上市,凭什么加个互联网就能两三年发财退出呢?BAT不缺高智商的人才,但大多数长期受互联网大量融资快速做大的做法熏陶,只想着用大量补贴买用户,用商业模式切医疗。没有深入研究医疗实际需求,没有核心技术解决临床问题,没有对医疗有足够敬畏和热爱,带着淘金的心态在一个需要关爱的行业狂挖滥采,岂能不摔跟头?

环境艰险。BAT都是在互联网起家的,互联网开放直接的环境跟医疗差太远了。医疗天生的低频特征,疾病市场的碎片化,高度的监管性和社会福利性,人才和资源的流动限制性,优质资源的稀缺和垄断,都不适合BAT高举高打、大集团快速决战的打法。医电子监管码为例,阿里其实收购了很多行业的数据公司,例如酒店业的石基信息、百货业的富基融通等,在这些行业并没有出现对业内数据保密性的**。但医药行业非常封闭,上下游间各种潜规则被曝光的后果不堪设想,所以才引发行业内强烈不满。*近北京突然实行的挂号就诊京八条,对相关互联网公司冲击就很大。

话说到这,是不是BAT在医疗就没戏了呢?

当然不是,连续失利对普通创业公司是灭顶之灾,对BAT 这个量级的选手不过是擦破点皮,吸取教训后很快就能重启。BAT的资金实力非同一般,一旦医疗大门打开就可以十亿百亿为单位来投入。BAT在互联网技术上的深度积累非常可怕,例如阿里交还的电子监管码找到合格的IT运营商并不容易,阿里在云储存、分布式框架、负载均衡、信息安全等的实力确实无人能及,**在大数据和人工智能的积累是医疗行业极为需要的。

更可怕的是三巨头都在电商、社交、数据、O2O、金融、硬件等领域构建了极为庞大的生态圈,它们未来可以在支付、金融、人工智能等基础环节与医疗深度结合,用智慧医疗或智慧城市的名义成为医疗IT基础服务商。BAT现在的主战场还在O2O和支付上,等这些地方尘埃落定,腾出手来做医疗就不是现在这样雷声大雨点小的局面了。而今玩挂号、问诊、电商的互联网医疗公司模式虽美,未来还是不得不分别投入BAT的怀抱。

BAT无疑是牛逼的,但创业的锐气已经在庞大的公司中逐渐消退,无数怀着梦想或空想的创业者在BAT面前也许不值一提,但新人的勇气和想象力也正是BAT*缺少的。对BAT的理性态度也许是尊重但不畏惧,中国医疗体系痛点这么多,谁都可以给它添上一块带着自己名字的砖。

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