当艺术品遇上O2O该怎么玩？

当艺术品电商遭遇O2O热潮，如何上线、落地，就成了值得探讨的话题。7月26日下午，由腾讯大闽网、闽商报(微博)共同主办的“电商茶寮”就以此为主题展开讨论。上线难题：标准不可控、艺术品不上相解决方案：要“*一无二”、多次交易树口碑。

我发现艺术品电商运营存在两个问题：一是标准不可控，因为如果千篇一律了，那就不叫艺术品。我们不能所有都事先做好等客户来买，而要依照客户需求、个性定做，这就造成成交量少。二是它不上相，就算拍好了照，客户也未必识货，这是一个信任的问题。

——福州本纳木业有限公司总经理林绍峰

艺术品是单一性的，是单*的产品，每件都要不一样。我们之前也试过做一样配置的中低端产品，但是后来发现，这样做会降低自己的品牌口碑，影响企业形象。至于信任问题，要通过多次交易给客户留下“品质能**”的好印象。

——福州市鸿德宝业文化传播公司执行董事林凯

落地难题：出省难、消费人群窄

解决方案：网络当宣传渠道，先做平台再“圈人”

寿山石O2O现有模式是一半线上一半线下的，光在线上完成不了。客户在网上看了图片后还会到实体店去看原件，然后才考虑要不要成交。因此线上主要是宣传，线下是根本。

在寿山石电商O2O实体落地化过程即全国布点的过程中，我们发现，寿山石在福建是**大气的东西，在全国的其他省份却处于边缘化地位，没什么知名度，要在线下落地显得举步维艰。

——福州市鸿德宝业文化传播公司执行董事林凯

要落地布点，*先该产品就要走出去，但是艺术品的真假难辨，以及它的估值不一，导致消费的人群变得很窄。

——福建省艺术收藏协会副***金雪晶

我认为可通过网上宣传的模式发展寿山石的知名度，进而延伸到各个省份。这是一个循序渐进的过程，先做平台，以此圈人，继而在北、上、广布点，再主办专题活动吸引消费者。另外，还可以把福建规划为供应基地，产业链的完整是**的关键。

——福州市鸿德宝业文化传播公司执行董事林凯

谈到利用网络，我觉得有两点很重要，一是大数据，所幸阿里巴巴会开放数据资源给企业利用;二是支付方式，艺术品类的价值常常是高昂的，但支付每天是有设限的。对此如何解决?

——福州淘酷电子商务有限公司O2O事业部经理赵亮

网上拍卖只是宣传和积累信誉的方式，*核心的还是在全国范围内布实体店。