网络平台有偿抢票是另类黄牛 12306提醒谨慎购买

2017-01-03来源 : 互联网

这几天,春运*票大战进入了*后冲刺阶段。不同于前几年用刷票软件免费刷票的模式,今年,各大平台对有偿*票服务趋之若鹜。选好车次和*票套餐,消费者还可以购买“插队券”提升*票成功概率,一张回家过年的*车票,竟需多掏低至几十元、高至百余元的服务费。

有报告指出,因受到客运需求增加、节前客流叠加、气象条件复杂等因素影响,2017年春运有可能成为“史上*难*票年”。在此背景下,推出有偿*票服务的那些网络平台,*近业绩应该很不错,因为对很多消费者来说,能顺利*到*车票回家过年才是*重要的,多掏几十元上百元虽然无奈也能承受。

过去几年,各种网络平台都是免费让消费者使用*票软件的,主要目的是为了推销他们的浏览器或者其它产品。今年,网络平台则是赤裸裸地向消费者收取*票服务费。这一方面证明了“天下没有免费的午餐”这一简单道理,另一方面也说明目前这种高度垄断的*车票销售模式滋生了很多问题。

从市场的角度来说,网络平台推出有偿*票服务是一种正常现象。因为有购票需求,才有这种*票服务;由于*票服务是有成本的,收取一定费用也符合市场逻辑。所以,物价部门并没认为这种有偿*票服务违法,而是让消费者自主选择;12306官方客服也仅是提醒乘客谨慎购买,避免引起纠纷。

但从另一个角度来说,这种有偿*票服务值得商榷。一者,由于付钱就可以插队,破坏了购票规则和公平性,对没有付费的人而言是很不公平的。二者,诚如专家所说,会诱导消费者掏更多的钱,价格存在被炒高的可能。三者,推出这种有偿*票的网络平台与黄牛党没有多少区别。

众所周知,黄牛是通过倒卖*车票获取利益的,无论是黄牛早年通过在售票窗口排队来倒票,还是这几年通过所谓的“*票神器”来倒票,对乘客而言都是提供了一种购票服务,当然也导致购票不公。而网络平台推出的有偿*票,也是通过提供一种服务来获利的,同样也造成不公。

如果说两者有区别的话,主要在于一个违法一个合法。有铁路公安部门表示,收取手续费超过5元的,均为倒卖*车票行为,即是违法的。然而,网络平台推出的有偿*票服务收费超过百元,却没有被认定违法。尽管倒卖*车票与有偿*票服务在概念上也有所区别,但本质都是扰乱正常售票秩序。

因此,笔者认为,搞有偿*票的网络平台属于另类“黄牛”,这类“黄牛”虽然没有违反现行法律法规,但需要引起有关方面重视,既要看到这种有偿*票服务的本质和危害,也要反思出现这种现象的深层原因。只有打破*车票网上垄断销售模式,无论是黄牛党还是有偿*票,才有望得到根治。

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