新手须知 成功经营一家茶叶店的秘诀

*近茶叶行业发展*热，许多人也借着这股热潮开起了茶叶店。但是，其中也不乏有些人发现上手困难，不懂如何经营。为此，小编特意请来业内**人士，给大家传授传授这方面的致富经。

开门见山地说，成功经营一家茶叶店需要很多因素，但其中*为重要的一条，也是往往容易被大家轻视的一条，是服务。

服务质量的好坏直接决定着茶叶店的销售业绩以及名誉度。因此，要想留住客户，提升客户的满意度，你的茶叶店一定要做好服务。具体怎么办呢?

1.给客人留下好印象

一家茶叶店能不能活下去，可以看看它有没有回头客。回头客怎么获得?就看看你给人留下什么印象。如果你的茶叶店经营随便，服务散漫，态度恶劣，即便现在客人很多，即便货质优良上乘，将来也会无人问津。所以，当有客人光临你的茶叶店时，接待人员要尽量热情友好，服务周到，可能此次没有什么收获，但这份潜在的客源已经维持下来了。

2.查漏补缺，及时调整

无法避免的是，在茶叶店经营过程中，谁都难免会有疏忽，会有服务不足的地方。这时你就要查漏补缺，及时弥补了。你可以通过“服务修整”，进行弥补措施，同时也要注意制定切实可行的方案，解决客户遇到的问题。

3.精益求精，完善制度

也许你的茶叶店已经有了一套服务制度，但不必得意。你还需注重考察，从客户的实际情况出发，不断将其完善。在提升统一标准化的服务制度的同时，也要注意为客户提供有个性的，有价值的服务。

4.维护客源，以客带客

判 断一家茶叶店的服务质量好不好，关键在于客户的评价。因此，你要注重做好与老客户的关系。毕竟，发展一个新客户要比维护一个老客户困难得多。如果留住了老 客户，不仅可以提高茶叶店的声誉，同时也可以通过他们来带动新客户的增长，一举两得。也只有这样，你的茶叶店才能真正意味着成功。

所以，刚刚步入经营茶叶店行业的朋友们，赶紧行动起来，提升自己的服务，让自己的事业走得更远些吧。