医生心目中的APP到底是什么样子的

医疗类的APP近两年来可以说是有增无减，产品不断增加，但是作为用户的医生使用的数量却是有限的，那么医生心目中的APP到底都是什么样子的呢?

实用原则

有用的产品设计出来了，尚要考虑是不是好用或者方便使用的问题。如果一个东西确实很有用，但使用起来却很不方便的话，那就太不实用了。不实用的东西能够深入人心吗?其实产品的实用问题也是制约其受欢迎程度的重要因素。如今的APP***多是些非医疗人士，此类跨行业专才往往思维活跃，活跃得能为医生设计出种种出乎意料的别致场景来。他们的良苦用心是很让用户感动的。但是，如果医生为放个P都被你要求着先脱了裤子再开放括约肌的话，你这个APP是不是连个P都不如呢?实用的原则要求产品一定要目标明确，简单易行，*忌讳的是华而不实。医生用APP不同于相亲，大家渴望直奔主题。颜值在此种场合与球相同，价值约等于零。

有用原则

对于任何一款产品来说，有用永远是产品的灵魂。用户使用产品不是为了糟蹋精力和时间的，大家的目标都很明确。这在上面已经讲得很清楚。所以对于一个贴心的产品来说，*先必须具备有用的品质。具体到网络医疗的APP来说，就是能够让医生通过APP实现自己的梦想，大家可以通过APP打造自己的品牌、吸引更多的病人、完成**交给的任务甚至*取不菲的收益。这种有用的品质是一款好产品必须考虑的特性。

不少产品经理对自己的产品经常会信心满满，以为自己的产品是**所有医生都哭着喊着要用的东西。其实产品的质量不是靠经理们自己评价的，关键要看用户的体验。如果用户用那么一下就离去或者根本就不鸟你的产品的话，你能说你的产品有用吗?所以有用的原则是产品必须*先考虑的内容，是需要APP们必须潜心研究的东西。医生吃五谷杂粮，各种怪癖都有，一种产品不可能同时满足所有医生的渴求。但是，大家**可以抓住自己感兴趣的那部分渴求。这便是产品的定位问题了。定位把握好了，产品在明确定位的前提下有用了，即使不能让所有的医生都满意，至少也会吸引一大坨医生吧。这是个简单的道理，可惜很多弟兄们不懂啊。

效率问题

产品是不是有用，且是不是实用，*终的衡量标准要看有没有达到医生的目的。而完成此目的尚需要以另外一个指标来衡量，那便是使用的效率。如果一个医生能在很短的时间内便把自己玩成了全国****或者获得了大量病人的话，其效率肯定是让人欣慰的。这会给其继续使用提供动力。但是，如果一个医生经过很长时间都没有获得自己满意的收获的话，他还会在你的APP上无效劳动吗?效率的问题讲究成果，那是关乎**的回报。如果连起码的**都没有，即便你的产品是位仙女，医生们是不是也不愿意失身啊?

成本与代价问题

做任何一种事情都是有代价的。尽管目前的APP均没有向医生收取使用的费用，但是医生必须为此支付不菲的隐性成本。这些成本主要是个人的时间、精力甚至包括通讯的资费。这是大家都清楚的问题。对于多数真心使用APP的医生来说，这样的成本也许并不会让他们在意。但有一样成本却是大家尤为关注的，那便是学习成本。如果一款产品设计得非常复杂，使医生们为使用而不得不上**上知乎甚至还必须低三下四地向客服请教的话，则必然会影响其使用。由此可以看出，要想让用户很快接受一款产品，就要求其设计必须非常友好，尽*大可能降低用户的学习成本。如果一款APP能够使智商相当于猪的那部分用户都会轻易使用的话，必然是一款成功的产品。

产品的文化问题

文化的问题是个很高深的话题，谈论这个话题多少都有些装C的嫌疑。但必须提醒大家的是，在一些特定的场合，即便是明摆着要装，你还必须认认真真地装下去。大家都知道的事实是，看病本身是一个非常枯燥的工作，这样的工作往往被以为是纯技术的东西。技术性的东西需要严谨，因此很多设计者会排斥各种与技术无关的好东西。与技术无关的东西是什么?实际上就是文化。大家不是总哭着说自己没有用户吗?做个假设啊，如果你能让全国的医生都到你的APP上谈风月的话，你还用为没有用户而哭泣吗?风月是多好的文化啊，你连APP都会做，总不能连这个都不懂吧。

产品质量的问题，决定着产品的前途和命运。如今太多的APP并没有深入人心，说明其质量必然存在很大的问题。如果以这样的产品去应付本来就很挑剔的医生人群的话，其结果便可想而知了。这其实是个恶性循环。产品质量越差，其口碑就越糟糕，结果用户也就会越来越少。

由此可以看出，要想开发出让医生们拼了命都要玩的好东西来，对于产品经理们来说，那不是一般的技术活。吹牛A是不行的，闭门造车更不行，造死这帮家伙都造不出好东西来。有效的方法是要虚心，虚心做医生的贴心人。医生的心事摸透了，你还怕你的东西不会让他们欢心吗?