解决孩子稍不满意就大哭大闹的实操性方法

孩子说话没问题，可是还是很容易没耐心，稍不满意就哭闹，我问他他也不说话就是哭，如果大人猜到他想要什么，马上就安静下来。为什么会这样?这种情况怎么办?怎么才能让他不哭好好说?

猜到想要什么马上不哭，也就是说哭的目的已经很明显——要求马上立刻得到或者不要什么。孩子习惯这样有需求不表达而是哭，可能因为：

1、家里人太在意孩子哭这件事。孩子一哭，成人关注度就突然变化，包括关注度突然升高，疯狂猜猜看他为什么哭，或者关注度突然下降，比如一哭就明显不理他了。这样看似是“忽略”，其实更像一种“惩罚”。

2、孩子一哭闹，成人的教育中心就开始围绕“应不应该哭”或者“应不应该发脾气”展开，而非此刻真正应该解决的问题：比如想拿苹果够不着怎么办，想要玩具别人在玩怎么办，想插积木插不上怎么办等等。

解决办法——PTR

预防 (Prevent)-- 别因为不当的回应和关注，让孩子哭得更厉害。

1、哭的时候回应，但关注度不变。保持平和，如果你正抱着他，依旧抱着，告诉他“别着急，先不哭，妈妈在”。如果孩子哭的时候你站在远处，以平常的速度走过来，蹲下，放慢语速告诉他：“别着急，先不哭，妈妈在”。

2、不哭的时候增强关注和安慰。如果孩子听你“别着急，先不哭，妈妈在”之后，有一秒钟不哭，就要肯定他：谢谢你没有继续哭，抱抱!抱着的时候如果孩子又哭，就不说话，一直抱着。

3、如果孩子继续哭的话，转移你的注意力，而非她的注意力。你可以抱着孩子，表示哭并没有让你不爱他，但你的注意力要转移到其他地方，比如和爸爸聊聊天，给家里老人倒杯水，把衣服放到洗衣机里等，表示哭不能解决问题。这样做也是给自己一点时间，默默想想她到底为什么哭，等下不哭了怎么跟她说。对，疯狂猜猜看还是要有，但是要在心中(笑…)。

教授 (Teach)-- 教孩子如何用合理的方式解决问题。

4、孩子冷静下来了，帮助孩子表达问题。如果孩子不哭了，松开关心地问他：“哭完了吗?”(此处等孩子回应)然后继续：“好，告诉妈妈刚才怎么了 / 告诉我发生什么了?”不管孩子告不告诉你，这时候可以把你猜到的说出来，帮他表述比如：我看到你想拿桌上的什么东西，但是够不着。是这样吗?(这时候你也是在**他如何表述这件事情，所以语速要慢。)注意，这时候找到的问题，才是真正需要解决的问题，而不是“孩子哭”。

5、把握教育机会，和孩子一起解决问题。如果你已经做到这一步确定了问题，那么恭喜你!你的耐心和机智已经神奇地令时间倒流，又回到了问题发生的那一时刻!^^，下面要做的，就是教给孩子，既然哭不行(已经试过了)，那么可以怎么做来解决问题。

平时如果孩子不哭，可以提开放式的问题，比如“够不到怎么办?快想个好办法!” 但是由于孩子刚刚经历负面情绪，还不是很能思考，此时建议提一些简单的问题。比如，妈妈可以提问 “你够不着，那你需要妈妈帮忙吗?” 如果孩子点头，妈妈可以继续问：“那我可以怎么帮你呢?是我过去帮你拿，还是帮你找个椅子你踩上去自己拿?”

之所以继续提问，而不是在孩子表示“需要妈妈帮忙”之后就马上帮他拿过来，是因为 1)*后一个问题尽量要是具体的二选一的选择，这样**孩子可以用语言回答，而不只是点头摇头。2)无论他说“妈妈帮我拿” 或“踩椅子自己拿”，都是“不哭，好好说”的具体行为。这样的行为之后马上满足他的需求，可以有效强化这个行为。

正面强化(Reinforce)

6、把关注点放到孩子的正面行为。在整个解决问题的过程中，一旦发现你希望看到的行为，比如“冷静下来不哭了”、“积极想办法”、“慢慢说不着急”、“一次没成功再试一次”之类的行为，都要描述给孩子听，肯定和强化些行为，让孩子看到自己积极的改变。在问题**解决了之后，可以和孩子有一个特别的庆祝(比如击掌、鼻子对鼻子亲亲等)，鼓励孩子的同时，也是给自己点个赞^^。日常生活也要关注积极行为哦~

坚持如此，慢慢孩子就可以 get 这样一个逻辑：我哭妈妈不一定理解我想要什么，也不能解决问题，但是我可以……或者……，这样妈妈就知道怎么帮我了。而不是：哭是**的，我一哭就有人会过来帮我解决一切问题。